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Versand & Rückgabe

VERSANDRICHTLINIEN

Kostenloser Versand ab € 29 (AT, DE), ab € 100 (EU)

Österreich
Für Sie fallen bei Ihrer Bestellung Versandkosten in Höhe von € 5,80 an. Ab einem Bestellwert von € 29 ist die Lieferung von SKIN HYGIENE an Sie kostenlos.

Deutschland
Für Sie fallen bei Ihrer Bestellung Versandkosten in Höhe von € 7,90 an. Ab einem Bestellwert von € 29 ist die Lieferung von SKIN HYGIENE an Sie kostenlos.

 

EU (incl CH):
Wir liefern zu einem Pauschalpreis von nur € 14,90. Ab einem Bestellwert von € 100 ist die Lieferung von SKIN HYGIENE an Sie kostenlos. 

Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen (Mo. - Fr.)

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag von uns bearbeitet, wenn sie vor 10 Uhr bei uns eingeht. Sofern dies bei dem jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet ist, liefert unser Versandpartner (in den meisten Fällen DPD) Ihre Bestellung dann innerhalb von 2-3 Werktagen an Ihre Wunschadresse in Österreich aus.

Bitte berücksichtigen Sie, dass Wochenend- und Feiertage Einfluss auf den Lieferzeitpunkt haben.

Bei Fragen oder Anregungen wenden Sie Sich bitte an unseren Kundenservice. Unsere Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir bitten um Verständnis, dass wir ab Auslieferung Ihrer Bestellung an unseren Versandpartner keinen Einfluss mehr über den weiteren Verlauf der Zustellung haben.
 

  • Versandoption: Standardversand AT

  • Erwartete Lieferung: Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen

Internationale Lieferungen

SKIN HYGIENE Produkte sind neben Österreich noch in einigen anderen Ländern der EU und in der Schweiz verfügbar. Wählen Sie für eine Lieferung in eines dieser Länder einfach das entsprechende Land bei den Versandoptionen aus.
 

Standardversand Deutschland

  • Versandoption: Standardversand DE

  • Erwartete Lieferung: Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen

 

Standardversand EU 

  • Versandoption: Standardversand EU

  • Erwartete Lieferung: Lieferung innerhalb von 4-6 Werktagen

 

Die Verfügbarkeit von SKIN HYGIENE Produkten in weiteren Ländern ist in Zukunft vorgesehen.

In unserem Newsletter informieren wir Sie, sobald weitere Versandoptionen möglich sind.

 

Abweichende Lieferadresse möglich

Wenn Sie beispielsweise einer besten Freundin ein Geschenk machen wollen oder selbst gerade längere Zeit in einer anderen Stadt unterwegs sind, haben Sie bei uns die Möglichkeit, eine zur Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben. So können Sie jederzeit Ihre Bestellung an Ihre Wunschadresse liefern lassen. Noch einfacher geht es mit dem SKIN HYGIENE Kundenkonto, in dem Sie mehrere Adressen ganz einfach hinterlegen und je nach Bedarf verwenden können.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rücksendungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre erhaltenen Artikel zurückzusenden.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Skin Hygiene & Hautpflegeprodukte GmbH

Alser Strasse 21/10b

1080 Wien
E-Mail office@skin-hygiene.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in den AGB beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden an:

Skin Hygiene & Hautpflegeprodukte GmbH

Alser Strasse 21/10b

1080 Wien
 
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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